Настоящая Политика безопасности описывает, как Магазин "vmarkete.com.ua" (далее — "Мы", "Магазин") обеспечивает безопасность данных пользователей, транзакций и работы сайта 2015 год. Мы стремимся защитить ваши данные и обеспечить безопасное использование Сайта для заказа товаров для дома, сада, строительства и быта.
1. Защита персональных данных
Мы принимаем комплексные меры по защите персональных данных, которые вы предоставляете при использовании Сайта, оформлении заказов (например, инструментов или материалов для ремонта) или обращении к нам:
Шифрование данных : Используем SSL-сертификат (Secure Sockets Layer) для защиты передачи данных между устройством и Сайтом.
Ограничение доступа : Доступ к персональным данным (ФИО, контактные данные, реквизиты) имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашения о конфиденциальности.
Хранение данных : Данные хранятся на защищенных серверах с современными системами безопасности, включая брандмауэры и защиту от несанкционированного доступа.
Регулярное обновление : Мы обновляем программное обеспечение Сайта для защиты от киберугроз, таких как вирусы или хакерские атаки.
Детальнее об обработке персональных данных читайте в нашей Политике конфиденциальности.
2. Безопасность транзакций
Мы обеспечиваем безопасные финансовые операции при оплате заказов (например, через MonoPay или банковский перевод):
Шифрование платежей : Все транзакции через платежные системы защищены протоколами шифрования (PCI DSS).
Проверка транзакций : Мы сотрудничаем только с проверенными платежными системами и банками по обработке платежей.
Конфиденциальность банковских данных : Мы не сохраняем данные вашей банковской карты на Сайте. Эти данные обрабатываются только платежными системами.
Для безналичных расчетов юридических лиц мы предоставляем официальные реквизиты, которые можно получить у менеджера.
3. Техническая безопасность Сайта
Мы используем современные технологии для обеспечения стабильной и безопасной работы Сайта:
Защита от атак : Используем системы защиты от DDoS-атак и вредоносного программного обеспечения.
Регулярный мониторинг : Проводим проверки безопасности Сайта для выявления и устранения уязвимостей.
Резервное копирование : регулярно создаем резервные копии данных, чтобы предотвратить их потерю в случае технических сбоев.
4. Использование файлов cookies
Сайт использует файлы cookie для обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта (например, сохранение товаров в корзине или анализ посещений). Мы гарантируем, что cookies не используются для сбора конфиденциальной информации без вашего согласия. Более подробно об этом — на странице Использование файлов cookies.
5. Обязанности пользователя
Для обеспечения безопасности мы просим пользователей:
Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа (ФИО, контактные данные, адрес доставки).
Не передавать доступ к личному кабинету или платежным данным посторонним лицам.
Использовать надежные пароли и регулярно обновлять их.
Магазин не несет ответственности за потерю данных из-за действий пользователя (например, раскрытия пароля).
6. Сообщения о нарушении безопасности
Если вы заметили подозрительную активность на Сайте или подозреваете leak данных, немедленно сообщите нам по контактам, указанным ниже. Мы оперативно расследуем такие случаи и принимаем меры по устранению проблемы.
7. Изменения в Политику безопасности
Мы можем обновлять эту Политику для отображения изменений в законодательстве, технологиях или наших процессах. Обновленная версия будет опубликована на этой странице, а о существенных изменениях мы уведомим через Сайт или email.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы безопасности данных или работы Сайта, обращайтесь к нам:
Получатель : VMarkete.com.ua
Адрес : 2223, Украина, Киев, ул. Петра Вершигоры 2
Контактное лицо : Татьяна Игорева
Телефон : +380 (96) 885-06-60
Email : info@vmarkete.com.ua
График работы : Пн–Сб, 8:00–20:00; Вс, 9:00–17:00